Comunicación
Aprender a participar efectivamente en conversaciones cruciales
La comunicación efectiva de los líderes inspiradores es aquella que no se limita a ejercer un papel de emisor, sino que incluye también la capacidad de oír y hacer preguntas como elementos básicos para motivar.
Conseguir el cóctel perfecto será el trampolín que te catapulte hacia el éxito como directivo. De hecho, la comunicación se configura como la habilidad crítica que diferencia a los grandes líderes según los empleados.
El liderazgo efectivo sólo es posible si se es capaz de conocer y gestionar tanto las emociones como los pensamientos propios para luego poder incidir en el de los colaboradores. No alcanza con la puesta en palabras para generar la resonancia esperada en ellos; sino que, para la efectividad de su rol, el líder depende de lo que piensa, siente, dice y del modo como lo hace.
El líder debe comunicar con eficacia, sino los conflictos pasan a ser, por tanto, síntomas de una comunicación no eficaz. Por eso la importancia de fortalecer la comunicación en los procesos de coaching con los líderes.
